삼성카드 상담원 연결 영업시간 | ARS 우회·대기시간 단축 팁 2025
삼성카드 상담원 연결을 빠르게 하는 방법과 고객센터 영업시간, 대기시간 단축 팁을 정리했습니다. ARS ‘0번’ 우회, 모바일 채팅·앱 푸시 상담, 콜백 서비스 등 모든 채널별 연결 가능 시간과 대기 예상 시간을 한눈에 확인하세요.
- 고객센터 번호 : 1588-8700 (ARS 1번→0번 → 상담원 연결)
- 영업시간 : 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 휴무)
- ARS 우회 : ‘0번’ 반복 선택 시 바로 연결 가능
- 모바일 채팅·앱 : 앱 내 채팅 24시간 접수, 답변은 영업시간 내
- 콜백 서비스 : ARS 후 ‘#’ 눌러 콜백 신청 → 대기시간 절약
| 채널 | 가능 시간 | 예상 대기시간 |
|---|---|---|
| ARS 전화 | 09:00~18:00 | 5~15분 |
| 모바일 채팅 | 24시간 접수 답변 09:00~18:00 |
1~3분 |
| 앱 푸시 상담 | 24시간 | 10~20분 |
| 콜백 요청 | ARS 내 선택 | 콜백 수신 5분 이내 |
아래 버튼으로 빠른 연결
점심시간(12:00~13:00)에는 ARS와 콜백이 일시 중단되니, 모바일 채팅이나 앱 내 1:1 문의를 이용하면 대기 없이 빠른 상담이 가능합니다.