현대카드 상담원 연결 영업시간
현대카드 고객센터 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 도난·분실·거래승인 관련 긴급 상담은 365일 24시간 가능합니다. ARS 대표번호 1577-6000으로 연결 후, 단축번호를 통해 원하는 업무로 빠르게 이동할 수 있습니다. 상담 전 본인 인증 정보(카드번호·비밀번호)를 미리 준비하세요. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
홈페이지 및 앱 채팅 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능하며, 당일 접수된 문의는 오후 5시 이전 건에 한해 당일 처리됩니다. 오후 5시 이후 및 주말·공휴일 접수 건은 익영업일 순차 답변됩니다. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
긴급 도난·분실 신고는 1577-6200으로 24시간 연결되며, 해외 상담은 +82-2-3015-9000(평일 09:00~18:00)에서 지원합니다. 모바일 앱 ‘실시간 채팅 상담’ 기능도 활용해 보세요. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
| 채널 | 전화번호 | 영업시간 | 점심시간 |
|---|---|---|---|
| 일반 상담 | 1577-6000 | 평일 09:00~18:00 | – |
| 도난·분실·거래승인 | 1577-6200 | 365일 24시간 | – |
| 해외 상담 | +82-2-3015-9000 | 평일 09:00~18:00 | – |
- 빠른 상담원 연결 팁: ARS 1577-6000 → 개인회원 1번 → 본인확인 후 1번 → 카드비밀번호 4자리 → 0번 누르기 :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- 홈페이지 상담: 홈페이지 ‘고객지원 > 상담/문의 > 홈페이지상담’에서 신청 (평일 09:00~18:00, 당일 접수는 오후 17:00 이전) :contentReference[oaicite:4]{index=4}
- 앱 채팅 상담: 현대카드 앱 ‘고객지원 > 실시간 채팅 상담’ 메뉴 이용 (평일 09:00~18:00)
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※ 상담원 연결은 통신 상황에 따라 지연될 수 있으니, 상담 전 카드번호와 간편본인확인 정보를 미리 준비하세요.