네이버 상담원 연결 영업시간 안내
네이버 고객센터 상담원 연결은 대표번호(1588-3820) ARS를 통해 평일 09:00~18:00에 가능하며, 점심시간(12:00~13:00)에는 연결 불가입니다. 디지털 ARS(화면형 ARS)는 24시간 365일 이용할 수 있고, 톡톡 채팅상담은 평일 09:00~11:30 / 13:00~17:30 운영됩니다. 주말·공휴일 채팅상담은 지원되지 않음(확실하지 않음)을 참고하세요. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
- 전화 ARS(1588-3820): 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외) :contentReference[oaicite:1]{index=1}
- 디지털 ARS(화면형 ARS): 24시간 365일 이용 가능 :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- 톡톡 채팅상담: 평일 09:00~11:30 / 13:00~17:30, 주말·공휴일 미운영(확실하지 않음) :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- 스마트봇 상담: 24시간 365일 인공지능 답변 지원 :contentReference[oaicite:4]{index=4}
아래 버튼에서 바로 연결
| 채널 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 전화 ARS (1588-3820) | 평일 09:00~18:00 | 점심 12:00~13:00 제외 :contentReference[oaicite:5]{index=5} |
| 디지털 ARS | 24시간 365일 | 화면형 ARS, 음성 안내 불필요 :contentReference[oaicite:6]{index=6} |
| 톡톡 채팅상담 | 평일 09:00~11:30 / 13:00~17:30 | 주말·공휴일 미운영 (확실하지 않음) :contentReference[oaicite:7]{index=7} |
| 스마트봇 상담 | 24시간 365일 | 인공지능 자동응답 :contentReference[oaicite:8]{index=8} |
※ 주의사항: ARS 안내 멘트를 끝까지 듣지 않고도 화면에서 원하는 메뉴를 선택할 수 있는 디지털 ARS를 활용하면 빠른 연결이 가능합니다. 주말·공휴일 전화 연결이 필요한 경우, 스크린 ARS 또는 스마트봇 이용을 권장드립니다.